3 способа установить сбалансированную цену на услугу

133
Чтобы определить цену платной услуги, включите в расчет прямые и косвенные затраты Директор гимназии советует: чтобы определить цену, проанализируйте стоимость услуг репетиторов в вашем городе.

Способ 1. Калькуляция как основа цены

Школа № 4 г. Дмитрова – одна из самых крупных в районе: 1275 учеников в 48 классах. Внебюджетной деятельностью учреждение занимается уже 10 лет. Чтобы организовать эту работу, школа создала центр «Лицеист». В минувшем учебном году она оказывала дополнительные образовательные услуги в рамках 32 курсов. Самыми востребованными предметами стали математика, русский язык, обществознание и изобразительное искусство.

В расчет включены все предстоящие затраты (табл. 1).

Таблица 1. Калькуляция затрат

Наименование статей расхода

Код КОСГУ

Расходы в месяц, руб.

Заработная плата педагогов за 4 занятия

211

2214,50

Начисления на заработную плату

213

668,78

Коммунальные услуги

223

98,73

Прочие расходные материалы

340

100,00

ИТОГО ПРЯМЫЕ РАСХОДЫ

х

3082,02

Материально-техническое развитие учреждения – 20% от суммы прямых расходов

310

616,40

ИТОГО КОСВЕННЫЕ РАСХОДЫ

х

616,40

ВСЕГО РАСХОДОВ (прямые + косвенные)

х

3698,42

Количество учеников в группе

х

5

Количество часов в месяц

х

4,5

Стоимость одного учебного часа (всего расходов: количество учеников : количество часов)

х

164,37

По итогам калькуляции школа определила диапазон стоимости одного часа занятий для одного ученика: от 150 до 250 руб. Выбор цены в этом диапазоне зависит от сложности предмета и наполняемости группы. Так, стоимость четырех занятий в месяц в 9–10 классах в среднем составила 1 тыс. руб., в 5–8 классах – 700 руб.

Способ 2. Ориентируйтесь на цены конкурентов

Эту методику применили в гимназии № 8 г. Сочи.

По мнению ее директора, без учета конъюнктуры на рынке образовательных услуг адекватную цену установить сложно. Поэтому сотрудники учреждения проанализировали стоимость услуг репетиторов в городе. Информацию нашли в интернете.

Также опросили учителей и родителей, частных репетиторов.

Цены на образовательные услуги гимназии невысоки. Родителям выгоднее отправить ребенка на дополнительные занятия в гимназию, чем нанимать даже самого недорогого репетитора. При этом директор сохранил контроль за работой учителей. А им не нужно искать подработку: гимназия сама дает возможность получить дополнительный заработок. Замечу, что перечень услуг обширен, в таблице 2 приведена лишь малая их часть. В результате в оказании платных услуг руководство задействовало весь основной педагогический коллектив.

Оформите подписку в декабре со скидкой 2017 руб.. Читайте в следующем номере:
• Как безопасно принять пожертвование
• Рекламируйте медицинские услуги без нарушений
• 6 советов, которые помогут не сорваться на подчиненных

Перейти к подписке

Таблица 2. Стоимость платных дополнительных услуг гимназии № 8 г. Сочи

Название курса

Количество учеников в группе, чел.

Учебная нагрузка в неделю, ч

Стоимость услуги для 1 ученика в год, руб.

Стоимость 1 часа обучения, руб.

Стоимость обучения в месяц, руб.

Группа предшкольной подготовки

12

12

24 956

73,40

3119,49

Изучение специальных дисциплин сверх часов и сверх программы по данной дисциплине

5

2

11 489

191,48

1436,07

Группа кратковременного пребывания

20

25

15 558

23,94

1944,74

Курсы иностранных языков

6

4

15 922

165,86

1990,29

Танцевальная студия

5

1

5744

191,47

718,03

Способ 3. Опросите родителей

В одном из детских садов Омска провели целое маркетинговое исследование. Идея была в том, чтобы присмотреться к семьям воспитанников и составить портрет своего потребителя. А затем определиться с перечнем платных услуг и расценками. На первом этапе детский сад опросил родителей. Основная сложность, по словам заведующего, состояла в разработке анкеты.

В анкету не стали включать вопрос «Каков среднемесячный доход вашей семьи?». Вместо этого респондентам предложили три других вопроса.

1. Ежемесячный доход вашей семьи составляет:

  • до 20 тыс. руб.;
  • от 20 тыс. до 40 тыс. руб.;
  • от 40 тыс. до 60 тыс. руб.;
  • более 60 тыс. руб.

При необходимости вы можете предложить свои варианты диапазонов. Ориентируйтесь на уровень доходов в вашем регионе. Главное, чтобы диапазоны не были слишком широкими, иначе вам будет трудно понять уровень достатка семьи. Но слишком узкие тоже не устанавливайте, чтобы родители не затруднялись с ответом.

2. Есть ли в вашей семье автомобиль?

  • да, год выпуска;
  • нет.

3. Где вы обычно проводите отпуск?

  • в России;
  • за рубежом.

Такие формулировки позволят тактично выяснить, насколько семья обеспечена.

Еще один вопрос, на который людям не всегда приятно отвечать, касается возраста. Поэтому, как и в случае с доходами, родителям предложили указать не точное число лет, а возрастную группу.

Также воспитатели задавали вопросы о качестве услуг, которые детский сад уже предоставляет. Например, поинтересовались мнением об интерьере помещений: уютны ли они для детей, располагает обстановка к занятиям или отвлекает от них.

Вопрос о потребностях в новых услугах сформулировали просто: «Какие услуги вы хотели бы видеть в нашем детском саду? Если их несколько, укажите, какая вам наиболее интересна». Обратите внимание: это вопрос открытого типа. А следующий вопрос был закрытым: «Расставьте характеристики самой необходимой вашему ребенку услуги по приоритету (1 – наиболее значимая характеристика, 5 – наименее значимая характеристика):

  • удобное время;
  • индивидуальный подход (авторский курс);
  • цена;
  • интерес ребенка к занятиям;
  • эффективность занятий».

Избегайте слов или формулировок, которые не имеют конкретного значения и требуют уточнения. Не включайте в вопросы слова «часто», «редко», «много», «мало», «давно», «далеко», «близко», «иногда» и т. п. Ведь каждый человек может истолковать такое слово по-своему. Например, вопрос «Часто ли вы планируете приводить ребенка на дополнительные занятия?» нельзя назвать удачным, если вы предлагаете варианты «Да» и «Нет». То же самое можно сказать о вопросе «Много ли времени вы уделяете домашнему обучению ребенка?».

Самый важный вопрос касался приемлемой стоимости приоритетной услуги. Здесь родителям вновь предложили диапазоны цены одного занятия продолжительностью 45 минут: менее 250 руб., от 250 до 300 руб., от 300 до 350 руб., от 350 до 400 руб., более 400 руб.

Анкетирование дало хорошие результаты. Из 135 родителей на вопросы ответили 120. Самой многочисленной оказалась группа в возрасте 26–30 лет (48 человек, 40% опрошенных). За ней шла группа в возрасте 31–35 лет (41 человек, 34,2% опрошенных). Собственным автомобилем пользовались 69 процентов семей. Более половины оценили свой ежемесячный доход в 40 тыс. – 60 тыс. руб.

Родители предложили множество вариантов дополнительных услуг: уроки рисования, английского языка, занятия в театральной студии и др. Но эти идеи в сумме не набрали 30 процентов голосов. Зато более половины опрошенных (63 человека) хотели, чтобы их дети занимались танцами. Из этой группы 48 были готовы платить за урок 200 руб. или выше. Цена в 200 руб. оказалась приемлемой для учреждения с точки зрения расходов. Поэтому в детском саду сформировали три группы для занятий танцами дважды в неделю. Стоимость одного урока – 200 руб.

В заключение отмечу, что первый способ можно комбинировать со вторым и третьим. Сравните цену, полученную по результатам анализа рынка или опроса потребителей, с той, которая приемлема для учреждения с точки зрения расходов.



Школа Главбуха госучреждения

Школа Главбуха государственного учреждения

Научитесь работать без ошибок и нареканий!

Записаться в Школу

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...





Опрос

Часто ли к Вам приходит учредитель с проверкой и находит ошибки в учете ОС?

  • Приходит редко и не находит ошибок 100%
  • Приходит часто и находит ошибки от 1 до 5 0%
  • Приходит часто и находит ошибки свыше 5 0%
результаты

© 2011–2017 ООО «Актион бухгалтерия»

«Учет в учреждении» – Журнал для бухгалтеров бюджетной сферы

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Учет в учреждении».
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-62697 от 10.08.2015.


  • Мы в соцсетях
Наш портал содержит материалы об организации платной деятельности в учреждении

Чтобы продолжить чтение статьи на портале, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это бесплатно и займет всего 53 секунды. У нас на сайте:

Фото
  • 6000 статей
  • 14 000 ответов на вопросы
  • 300 видеосеминаров
  • 500 форм документов с образцами
  • Бесплатная правовая база
  • Сервисы, которые помогу составить учетную политику, определить код КОСГУ

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт предназначен для бухгалтеров бюджетных и автономных учреждений

Чтобы продолжить чтение статьи на портале, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это бесплатно и займет всего 53 секунды. У нас на сайте:

Фото
  • 6000 статей
  • 14 000 ответов на вопросы
  • 300 видеосеминаров
  • 500 форм документов с образцами
  • Бесплатная правовая база
  • Сервисы, которые помогу составить учетную политику, определить код КОСГУ

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Зарегистрируйтесь и скачайте файл!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать файлы с сайта. Это бесплатно и займет всего несколько секунд. У нас на сайте:

Фото
  • 6000 статей
  • 14 000 ответов на вопросы
  • 300 видеосеминаров
  • 500 форм документов с образцами
  • Бесплатная правовая база
  • Сервисы, которые помогу составить учетную политику, определить код КОСГУ

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль