Положение об оказании платных услуг в учреждении

2119
Положение об оказании платных услуг в учреждении (далее - Положение) – это свод прав, обязанностей, ответственности, порядка предоставления платных услуг, а также взаимодействие Заказчика и Исполнителя.

Правила и положение о платных услугах

Чтобы написать положение об организации платных услуг в медучреждении, необходимо воспользоваться Правилам. Они вступили с 1 января 2013 года. Правила закрепило Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 года №1006 (далее – Правила). При разработке Правил учитывались положения Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ, Закона РФ 7 февраля 1992 года № 2300-1(далее – Закон № 2300-1), а также Гражданского кодекса РФ.

Положение обычно состоит из 5 – 8 разделов. В каждом разделе учреждения прописывают условия, порядок предоставления услуг. В общих положениях обозначьте понятия «платные медицинские услуги», «потребитель», «заказчик» и других.  Укажите на основании, каких документов разрабатываете положение. Пропишите условия для предоставления медицинских услуг и  укажите, какие есть основания для их предоставления.

Учреждения по Правилам должны сообщать населению о платных услугах. Пропишите список документов, которые должны размещаться на информационных стендах и сайте учреждения. Укажите ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору, и определите порядок осуществления контроля за оказанием платных медицинских услуг.

Когда заключают договор, учреждение должны поставить в известность, что потребитель может получить услугу бесплатно.

Правила разграничивают порядок и условия предоставления бесплатных и платных медицинских услуг.

Закон не обязывает государственные и муниципальные учреждения заниматься предпринимательской деятельностью, но дают возможность пациенту получить такую помощь.

Что нужно сделать для организации платных услуг в чреждении

Когда учреждение принимает решение заниматься предпринимательской деятельностью, в первую очередь должны определить перечень услуг, которые может оказывать. Затем закрепить их в учредительных документах и поместить сведения на информационном стенде и сайте. После этого учреждению необходимо выпустить приказ об организации платных услуг учреждения (см. образец 1) и разработать локальные нормативные акты: положения и образцы различных документов. Среди них: форма договора, информированного добровольного согласия пациента и т.д.

Оформите подписку в декабре со скидкой 2017 руб.. Читайте в следующем номере:
• Как безопасно принять пожертвование
• Рекламируйте медицинские услуги без нарушений
• 6 советов, которые помогут не сорваться на подчиненных

Перейти к подписке

Образец 1. Приказ о платных медицинских услугах в учреждении г. Москва.

Приказ

Об организации предоставления платных медицинских услуг населению

01.09.2016 г.                                                                                                                                                                                   № 19-р

С целью упорядочения деятельности ФГБУ «Здоровье» Минздрава России (далее – Центр) при предоставлении платных медицинских услуг, а также более полного удовлетворения потребности населения в специализированной медицинской помощи и привлечения дополнительных финансовых средств для развития материально-технической базы Центра,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Положение о предоставлении платных медицинских услуг в ФГБУ «Здоровье» Минздрава России согласно приложению №1 к настоящему приказу.

2. Утвердить образец документа «Информированное добровольное согласие на получение платных медицинских услуг» согласно приложению № 1 к Положению.

3. Утвердить образец договора согласно приложению № 2 к Положению.

4. Утвердить Прейскурант на платные медицинские услуги ФГБУ «Здоровье» Минздрава России согласно приложению № 3 к Положению.

5. Утвердить Положение о льготах при оказании платных услуг согласно приложению 4 к Положению.

6. Начальнику отдела кадровой политики и делопроизводства Петровой Л.А. обеспечить доведение настоящего приказа до заинтересованных руководителей структурными подразделениями ФГБУ «Здоровье» Минздрава России под роспись.

7. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Директор                                                                                                                                                                                        Г.Г. Охапкин

Информирование потребителей платных медицинских услуг

По закону учреждения размещают информацию об услугах на сайте учреждения и информационных стендах. Что нужно размещать: копии учредительных документов, режим работы, контакты контролирующих органов, сведения о медработниках и прочую необходимую информацию. Эту информацию можно найти в Правилах.

Учреждение может получить штраф, если на сайте или стендах не будет отображаться информация об услугах в доступной и наглядной форме. Однако учреждение может получить предупреждением. Но практика показывает, что учреждение получает административное наказание в виде штрафа и им приходится оплачивать:

  • от 3 тыс. до 4 тыс. руб. – на должностных лиц;
  • от 30 тыс. до 40 тыс. руб. – на юридических лиц.

Это предусматривает статьей. 14.5 Кодекса России об административных правонарушениях.

Информированное добровольное согласие пациента

Еще один необходимый документ, без которого нельзя оказывать платные медицинские услуги - информированного добровольного согласия пациента или его законного представителя (далее – Согласие). Внесите образец Согласия на получение платных медицинских услуг в положение. Помните, что, когда учреждение информирует пациента о будущем лечении, не нужно использовать медицинские или технические термины. Важно, чтобы информация воспринималась пациентом верно.

Закон не регламентирует обязательную письменную форму, чтобы оформить Согласия пациента. Но если возникнет конфликт между пациентом и врачом, письменное Согласие пациента защитит учреждение. Поэтому нужно оформить Согласие надлежащим образом.

Чтобы избежать исков пациентов, лучше для учреждения разработать и утвердить несколько форм документов на различные виды медицинских вмешательств.

Документ обычно состоит из двух частей – информационной части и самого Согласия пациента на медицинское вмешательство. Информационная часть документа заполняется врачом в присутствии пациента. В Согласии и в договоре укажите:

« …Несоблюдение указаний исполнителя, в т. ч. назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя».

В документе должна стоять дата, когда его подписывают. А также расшифровка подписи пациента рукой. В медицинской карте пациента нужно сделать отметку о наличии Согласия на медицинское вмешательство. Он может храниться в медкарте пациента или отдельно от нее.

Договора на оказание платных услуг

Обычно основные документы утверждают одним приказом. Поэтому когда будете утверждать положение, утвердите форму договора на оказание платных услуг.

Обратите внимание, что в договоре нужно писать «потребитель» или «заказчик». Не называйте вторую сторону договора в качестве «пациента».

Если пациент захочет дополнительные медицинские услуги, то стороны либо подписывают дополнительное соглашение к договору, либо заключается новый договор.

Можно при лечении в стационаре использовать в договоре приблизительную цену услуги. Это можно сделать, когда стоимость предоставления медицинской помощи напрямую зависит от количества койко-дней, проведенных пациентом в учреждении.

Льготы

Учреждение предоставляет льготы некоторым категориям населения. К основным формам предоставления льгот относятся:

  • скидки;
  • бесплатное предоставление видов медицинской помощи.

Если льгот предоставляются по решению вышестоящего органа, то именно он должен найти источник возмещения затрат. Это либо выделение бюджетного финансирования на указанные цели, либо неполное - на сумму льгот. Если медицинское учреждение самостоятельно устанавливает льготы, то оно должно возмещать затраты на предоставление льгот за счет собственных средств. Обычно в положение об оказании платных услуг учреждениями культуры прописываются категории населения, которым предоставляются льготы.

Пример 1. Культурный центр в Московской области предоставляет льготы.

В учреждении есть  перечень льготных категорий и размер льгот, с помощью которых можно оплатить занятия в клубных формированиях, действующих на платной основе. Они определяются в соответствии законодательством, и определяются Положением «О льготах и скидках» (далее – Положение №2), утверждение которого происходит директором Учреждения.

  1. Льготы действуют в момент действия договора.
  2. Количество льготных мест зависят от предельной наполняемости клубного формирования, и количества занятых мест.
  3. Льготы предоставляются в следующем порядке

Таблица 1. Льготы на платные услуги

№ п/п

Категория граждан

Размер льготы

Основание для льготы

1

Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, переданные в семьи граждан под опеку, в приемную семью

100 %

Статья 15 Закона г. Москвы от 30 ноября 2005 г. № 61 «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в городе Москве».

2

Участники ВОВ, ветераны боевых действий

100 %

ФЗ от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах»; Статья 15. «Меры социальной поддержки участников Великой Отечественной войны», Статья 16. «Меры социальной поддержки ветеранов боевых действий».

3

Инвалиды I, II, III групп

10%

ФЗ от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», Положение учреждения №2

4

Дети-инвалиды до 18 лет

10%

Положение учреждения  №2

5

Дети из многодетных семей

10%

п.1, пп. «б» Указа Президента РФ от 5 мая 1992 г. № 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей»

Статья 29 п.4 Закона г. Москвы от 23 ноября 2005 г. № 60 «О социальной поддержке семей с детьми», Положение учреждения №2

Читайте в следующих номерах журнала "Платные услуги учреждения"
    Читать



    Ваша персональная подборка

      Секретные материалы!

      Есть статьи, которые мы не можем показывать на сайте в общем доступе. Подпишитесь на нашу специальную рассылку и получите информацию, которую мы открываем только избранным! Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа Главбуха госучреждения

      Школа Главбуха государственного учреждения

      Научитесь работать без ошибок и нареканий!

      Записаться в Школу

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...






      © 2011–2017 ООО «Актион бухгалтерия»

      «Учет в учреждении» – Журнал для бухгалтеров бюджетной сферы

      Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Учет в учреждении».
      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ ПИ № ФС-77-62323 от 03.07.2015.

      Политика обработки персональных данных

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Портал по организации платной деятельности в госучреждении

      Чтобы продолжить чтение, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это бесплатно и займет всего минуту, а вы получите:

      • Более 6000 статей про учет, отчетность и платные услуги в учреждении;
      • 500 образцов заполнения форм (в том числе не типовых);
      • 300 записей вебинаров от экспертов и чиновников;
      • 30 000 ответов на вопросы от читателей.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Это займет всего минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Сайт для главных бухгалтеров и экономистов госучреждений

      Чтобы продолжить чтение, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это бесплатно и займет всего минуту, а вы получите:

      • Более 6000 статей про учет, отчетность и платные услуги;
      • 500 образцов заполнения форм (в том числе не типовых);
      • 300 записей вебинаров от экспертов и чиновников;
      • 30 000 ответов на вопросы от читателей.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Это займет всего минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Это займет всего минуту
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль